Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 01 Février 2026
Transparence totale sur le traitement de vos données (RGPD).

1Responsable du traitement

Les données sont collectées par Web48, micro-entreprise représentée par William GREFFET, soucieuse de la protection de votre vie privée.

📧 Délégué à la protection des données (DPO) : contact@web48.cloud

2Quelles données collectons-nous ?

Nous limitons la collecte au strict nécessaire pour le bon fonctionnement du service :

Données que vous nous confiez

Identité (Nom, Prénom)
Contact (Email, Téléphone)
Informations de facturation (Adresse)
Détails du projet (Cahier des charges)

Données automatiques

Adresse IP (Sécurité)
Données techniques de connexion
Logs serveurs (Vercel)

3Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Exécution du contrat : Pour créer votre site, vous contacter et livrer le projet.
Facturation et Comptabilité : Obligation légale de conserver les factures.
Sécurité : Pour prévenir les fraudes et attaques sur nos services.
Support client : Pour répondre à vos demandes techniques via email.

4Partage avec des tiers (Sous-traitants)

Web48 ne vendra jamais vos données. Cependant, pour faire fonctionner le service, nous utilisons des outils tiers de confiance et sécurisés :

Stripe

Gestion sécurisée des paiements et des empreintes bancaires. (Certifié PCI-DSS).

Vercel

Hébergement du site et des bases de données (Serveurs en Europe/USA conformes RGPD).

Resend

Envoi des emails transactionnels (Confirmation de commande, notifications).

5Durée de conservation

Données Clients

Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans (prescription légale). Les factures sont conservées 10 ans (obligation comptable).

Données Prospects

Si vous ne signez pas de contrat, vos données sont supprimées au bout de 3 ans après le dernier contact, sauf demande de suppression de votre part avant ce délai.

6Vos Droits et Cookies

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, envoyez simplement un email à contact@web48.cloud.

🍪 À propos des Cookies

Web48 utilise un minimum de cookies, principalement techniques (sessions) pour assurer le bon fonctionnement du site. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires invasifs.